Polityka Standardy Ochrony Małoletnich z dnia 1 września 2026 r.
Dr Kaya sp. z o.o.
ul. Biały Kamień 3U.1
02-593 Warszawa
KRS: 0001199417
NIP: 5361995372
§1
Deklaracja podmiotu leczniczego
- Polityka – Standardy Ochrony Małoletnich jest dokumentem opracowanym i wdrożonym przez Dr Kaya sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Biały Kamień 3U.1; 02-593 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001199417; NIP: 5361995372; REGON: 54298251000000, kontakt do Administratora: info@drkaya.pl;, w celu zapewnienia bezpiecznej przestrzeni dla pacjentów małoletnich, przestrzegania zasad bezpiecznych relacji personelu z dzieckiem, będącym pacjentem oraz jego rodzicem lub opiekunem ustawowym, a także zapewnienia procedur rozpoznawania i reagowania na sytuacje krzywdzenia pacjenta małoletniego lub podejrzenia krzywdzenia.
- Do stosowania niniejszej procedury postępowania zobowiązani są również wszyscy pracownicy i współpracownicy podmiotu leczniczego prowadzonego przez Dr Kaya sp. z o.o.
- Dr Kaya sp. z o.o. oraz wszyscy współpracownicy zawsze działają w granicach prawa oraz z uwzględnieniem swoich kompetencji i procedur wewnętrznych dla dobra dziecka i w jego najlepszym interesie, uwzględniając i i respektując prawa małoletniego pacjenta do ochrony jego dóbr osobistych, ochrony przed krzywdzeniem, praw pacjenta, ochrony wizerunku oraz danych osobowych.
- Małoletni pacjent ma prawo do ochrony przed wszelkimi formami krzywdzenia, w tym przemocą fizyczną, psychiczną, zaniedbaniem, wykorzystywaniem seksualnym.
- Przy opracowaniu niniejszej instrukcji brano pod uwagę zapewnienie zgodności z:
- Ustawą z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw,
- Ustawą z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym,
- Ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwane dalej RODO.
§2
Definicje stosowane w dokumencie
- Dane osobowe – to każda informacja, na podstawie której można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować tożsamość osoby fizycznej, w szczególności poprzez powołanie się na numer identyfikacyjny albo jeden lub kilka specyficznych czynników określających jej cechy fizyczne, fizjologiczne, umysłowe, ekonomiczne, kulturowe lub społeczne.
- Dane osobowe wrażliwe (sensytywne lub szczególne kategorie danych) – dane osobowe ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, przynależność wyznaniową, partyjną lub związkową, stan zdrowia i wszelkie informacje dotyczące zdrowia psychicznego lub fizycznego (przebyte choroby, dolegliwości, zaordynowane leki, wyniki badań diagnostyki laboratoryjnej i/lub obrazowej, etc.), dane genetyczne i biometryczne, seksualność.
- Dziecko/małoletni – każda osoba, która nie ukończyła 18 roku życia.
- Koordynator ds. ochrony małoletnich – osoba wyznaczona w podmiocie do nadzorowania prawidłowego stosowania standardów ochrony małoletnich oraz ich aktualizację.
- Krzywdzenie małoletniego – każde zachowanie względem małoletniego, które stanowi popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na jego szkodę, przemoc wobec dziecka lub zagrożenie dobra dziecka, zaniedbanie małoletniego.
- Opiekun dziecka/małoletniego – przedstawiciel ustawowy dziecka: rodzic albo opiekun; rodzic zastępczy; opiekun tymczasowy (osoba upoważniona do reprezentowania małoletniego obywatela Ukrainy, który przebywa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej bez opieki osób dorosłych).
- Osoba upoważniona – osoba upoważniona przez Administratora Danych Osobowych do przetwarzania danych osobowych, np. pracownik lub współpracownik, któremu nadane zostało upoważnienie do przetwarzania danych osobowych.
- Personel – wszyscy pracownicy i współpracownicy podmiotu leczniczego, bez względu na formę prawną współpracy (w tym umowa o pracę, umowa zlecenie, kontrakt, staż, praktyka, wolontariat, etc.) oraz zajmowane stanowisko lub pełnioną rolę w podmiocie leczniczym.
- RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/ WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Udostępnienie danych – przekazanie danych osobowych innemu administratorowi danych na podstawie odpowiednich przepisów prawa, w szczególności w związku z art. 26 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta lub za zgodą osoby, której dane dotyczą.
§3
Odpowiedzialność
- Kierownik podmiotu leczniczego Dr Kaya sp. z o.o. jest odpowiedzialny za wprowadzenie Polityki – Standardy Ochrony Małoletnich, a także nadzorowanie, delegowanie zadań, aktualizację oraz realizację jej postanowień, a także za zapewnienie odpowiednich zasobów w tym celu.
- Dr Kaya sp. z o.o. co najmniej raz na dwa lata dokonuje oceny i aktualizacji Polityki – Standardy Ochrony Małoletnich.
- Funkcję Koordynatora ds. Ochrony Małoletnich pełni Anna Kaya, a w przypadku nieobecności wyznaczana jest osoba tymczasowo zastępująca.
- Koordynator ds. ochrony małoletnich odpowiada za:
- zapoznanie personelu z Polityką – Standardy Ochrony Małoletnich oraz zebranie od personelu stosownych oświadczeń o zapoznaniu się i przestrzeganiu jej postanowień,
- prowadzenie ewidencji członków personelu podmiotu, którzy zapoznali się z niniejszym dokumentem, która stanowi załącznik nr 1 – Ewidencja członków personelu zapoznanym z Polityką – Standardy Ochrony Małoletnich,
- weryfikowanie znajomości Polityki – Standardy Ochrony Małoletnich przez personel,
- przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu lub o podejrzeniach krzywdzenia małoletniego,
- monitorowanie oraz ocenę skuteczności Polityki – Standardy Ochrony Małoletnich oraz proponowanie niezbędnych zmian w jej treści i/lub zmian organizacyjnych w porozumieniu z kierownikiem podmiotu leczniczego, personelem oraz, jeśli to możliwe, z małoletnimi pacjentami i/ lub rodzicami lub ich opiekunami prawnymi,
- rejestrowanie zgłoszeń podejrzenia krzywdzenia pacjenta małoletniego.
§4
Zapoznanie personelu z Polityką Standardy Ochrony Małoletnich
- Koordynator ds. ochrony małoletnich jest zobowiązany do przekazania członkom personelu informacji o opracowaniu i wdrożeniu Polityki – Standardy Ochrony Małoletnich.
- Każdy aktualny członek personelu jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszą Polityką – Standardy Ochrony Małoletnich w terminie 7 dni od jej wprowadzenia.
- W przypadku personelu, który aktualnie przebywa na urlopie lub podczas innej długotrwałej nieobecności, zapoznanie się powinno nastąpić w terminie do 7 dni od powrotu osoby do pracy lub współpracy w podmiocie.
- Nowe osoby, które dopiero rozpoczną pracę, będą zobowiązane do zapoznania się z niniejszym dokumentem przed rozpoczęciem pracy z dziećmi, najpóźniej w pierwszym dniu pracy lub współpracy.
- Po zapoznaniu się z Polityką – Standardy Ochrony Małoletnich każdy członek personelu zobowiązany jest do złożenia oświadczenia o zapoznaniu się z wdrożoną Polityką – Standardy Ochrony Małoletnich i zobowiązuje się postępować zgodnie z jej postanowieniami, a także do natychmiastowego informowania Koordynatora ds. ochrony małoletnich wyznaczonego w podmiocie o wszelkich naruszeniach dotyczących Polityki Standardy Ochrony Małoletnich lub podejrzeniu krzywdzenia małoletnich, które będą tej osobie znane.
- Każdorazowa zmiana niniejszego dokumentu wymaga ponownego zapoznania się personelu z jego nową wersją lub aktualizacją.
- Oświadczenie, o którym mowa powyżej, stanowi załącznik nr 2 do niniejszej polityki – Oświadczenie o zapoznaniu się z Polityką – Standardy Ochrony Małoletnich.
§5
Obowiązki personelu
Każdy członek personelu powinien zapoznać się z Polityką – Standardy Ochrony Małoletnich, a także:
- umieć rozpoznawać objawy przemocy i krzywdzenia pacjenta małoletniego,
- zachować bezpieczne relacje podczas wywiadu z małoletnim pacjentem oraz jego rodzicem lub opiekunem,
- respektować i szanować prawa małoletniego pacjenta,
- reagować na objawy krzywdzenia pacjenta małoletniego,
- zgłaszać podejrzenia krzywdzenia pacjenta małoletniego Koordynatorowi ds. ochrony małoletnich,
- w sytuacjach tego wymagających uczestniczyć, czynnie podczas interwencji, w tym inicjować kontakt z odpowiednimi służbami.
§6
Zachowania personelu, które są niedozwolone w kontakcie z małoletnim
- Członkowi personelu w kontakcie z małoletnim pacjentem nie wolno:
- nawiązywać relacji prywatnych, w tym o charakterze romantycznym, seksualnym, spotykać się z nim poza godzinami pracy lub utrzymywać kontaktu poprzez prywatne kanały komunikacji, jak prywatny telefon, e-mail, media społecznościowe, etc.,
- stosować przemocy psychicznej, fizycznej, seksualnej,
- krzyczeć na dziecko, wykorzystywać wobec dziecka przewagi fizycznej i/lub autorytetu, etc.,
- używać wulgaryzmów, zawstydzać, upokarzać, obrażać dziecko lub jego rodzica/opiekuna,
- dotykać w sposób, który może być uznany lub jest nieprzyzwoity albo niestosowny,
- proponować dziecku używek (alkohol, wyroby tytoniowe, substancje psychoaktywne), etc.
- oglądać treści erotyczne i/lub proponować oglądanie treści erotycznych,
- wykazywać inne zachowania, które mogą zostać uznane za niedowolne w relacji personel – małoletni pacjent.
- W sytuacji, gdy członek personelu ma wątpliwości co do konkretnego zachowania lub sytuacji w kontakcie z pacjentem małoletnim, powinien niezwłocznie skonsultować się z Koordynatorem ds. ochrony małoletnich
§7
Weryfikacja personelu w odpowiednich rejestrach
- Przed zatrudnieniem danej osoby w naszym podmiocie leczniczym lub nawiązaniem współpracy w innej
formie i powierzeniem jej obowiązków polegających na pracy z pacjentem małoletnim Dr Kaya sp. z o.o. ustala kwalifikacje tej osoby oraz podejmuje działania w celu ustalenia, czy posiada kompetencje do pracy z dzieckiem oraz dokonuje weryfikacji w przewidzianych prawem rejestrach, aby wykluczyć ryzyko wystąpienia z jej strony zagrożenia dla dobra dziecka i zagrożenia jego bezpieczeństwa. - Weryfikacja personelu dotyczy Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym oraz Krajowego Rejestru Karnego, a także ich odpowiedników z innych państw zamieszkiwania lub obywatelstwa pracownika lub współpracownika w zakresach i celach przewidzianych ustawą z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (po nowelizacji).
- Weryfikacja personelu dotyczy osób wykonujących w podmiocie leczniczym Dr Kaya sp. z o.o. czynności przy realizacji usług lub udzielaniu świadczeń pacjentom małoletnich, które w trakcie ich wykonywania lub przebywania na terenie podmiotu mogą mieć kontakt z pacjentem małoletnim.
- Informacje uzyskane przez Dr Kaya sp. z o.o. z wyżej wymiernych rejestrów będą wykorzystywane wyłącznie do celów postępowania, w związku z którym się o nie zwrócono, w szczególności celem ochrony pacjentów małoletnich.
§8
Rejestr Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym
- Weryfikacja personelu podmiotu leczniczego Dr Kaya sp. z o.o. w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym, zgodnie z art. 12 ustęp 6 i 7 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (po nowelizacji) dotyczy wszystkich pracowników i współpracowników, którzy aktualnie współpracują lub są zatrudnieni w naszym podmiocie leczniczym, a także następnie na bieżąco kandydatów do pracy przed zawarciem umowy o pracę lub innej umowy cywilnoprawnej po wejściu w życie niniejszej Polityki – Standardy Ochrony Małoletnich.
- Personel nie pozyskuje samodzielnie danych na swój temat z Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym. Weryfikacji w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym dokonuje osoba upoważniona do reprezentowania podmiotu leczniczego ze statusem konta użytkownika instytucjonalnego lub administratora, po rejestracji w tymże rejestrze.
- Osoba upoważniona do reprezentowania podmiotu leczniczego rejestruje konto dla użytkownika instytucjonalnego (podmiot – pracodawcy) w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym (z dostępem ograniczonym) na stronie: https://rps.ms.gov.pl/pl-PL/Public#/register
- Osoba upoważniona do reprezentowania podmiotu leczniczego jest zobowiązana do postępowania zgodnie z regulaminem warunków korzystania z Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym oraz posiadania kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub podpisu zaufanego.
- Logowanie do Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym następuje po aktywacji konta użytkownika i/lub administratora podmiotu leczniczego na stronie: https://rps.ms.gov.pl/pl-PL/Public#/ login
- Informacje uzyskane z Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym z dostępem ograniczonym udostępniane są bezpłatnie w sposób umożliwiający sporządzenie z nich wydruku. Wydruk ten przechowywany jest przez Dr Kaya sp. z o.o. w celu udokumentowania przeprowadzonej weryfikacji.
- Dane osobowe kandydata do pracy oraz pracownika lub współpracownika z Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym są przetwarzane przez Dr Kaya sp. z o.o., na podstawie art. 10 RODO, tj. gdy przetwarzanie danych osobowych dotyczących wyroków skazujących oraz naruszeń prawa lub powiązanych środków bezpieczeństwa na podstawie art. 6 ust. 1 jest dokonywane wyłącznie pod nadzorem władz publicznych lub jeżeli przetwarzanie jest dozwolone prawem Unii lub prawem państwa członkowskiego przewidującymi odpowiednie zabezpieczenia praw i wolności osób, których dane dotyczą, w związku z art. 12 ustęp 6 i 7 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
§9
Krajowy Rejestr Karny oraz rejestry karne innych państw
- Każdy członek personelu podmiotu leczniczego Dr Kaya sp. z o.o., bez względu na formę współpracy oraz to, czy jest to jego pierwsza czy kolejna umowa z naszym podmiotem leczniczym, jest zobowiązany do niezwłocznego złożenia następujących dokumentów przed dopuszczeniem do pracy:
- oświadczenia o państwach zamieszkania w ciągu ostatnich 20 lat oraz innych państwach obywatelstwa niż Rzeczpospolita Polska – załącznik nr 3 do niniejszej Polityki – Oświadczenie o zamieszkiwaniu w ciągu ostatnich 20 lat oraz państwach obywatelstwa,
- informacji o niekaralności z Krajowego Rejestru Karnego prowadzonego w Rzeczpospolitej Polskiej w zakresie przestępstw określonych w rozdziale XIX (przestępstwa przeciwko życiu i zdrowiu) i XXV (przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i obyczajności) Kodeksu Karnego, w art. 189a (handel ludźmi) i art. 207 (znęcanie się) Kodeksu Karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii (Dz. U. z 2023 r., poz. 172 oraz z 2022 r., poz. 2600) i/lub za odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione określone w przepisach prawa obcego w przypadku posiadania obywatelstwa innego państwa niż Rzeczpospolita Polska lub zamieszkiwania w ciagu ostatnich 20 lat poza granicami Rzeczpospolitej Polskiej, członek personelu przedkłada informację z rejestru karnego tego państwa lub państw, uzyskiwaną do celów działalności zawodowej lub wolontariackiej związanej z kontaktami z dziećmi,
- opcjonalnie oświadczenia o niekaralności, gdy uzyskanie informacji z zagranicznego rejestru karnego nie jest możliwe (nie ma takiego rejestru lub informacja nie jest wydawana) – załącznik nr 4 do niniejszej Polityki – Oświadczenie o niekaralności, jeśli informacja z rejestru państwa obcego nie jest wydawana.
- Każdy członek personelu pozyskuje informacje z Krajowego Rejestru Karnego lub jego odpowiednika w państwie obcym we własnym zakresie oraz na swój koszt.
- Informacja o niekaralności może być przedłożona w tradycyjnej lub elektronicznej, jeśli taka forma jest przewidziana przez rejestr państwa, który ją wydaje.
- Informacje o niekaralności z Krajowego Rejestru Karnego lub ich odpowiedników w innych państwach w chwili ich przedłożenia do Dr Kaya sp. z o.o. nie mogą być starsze niż 3 miesiące od dnia ich wydania.
- Jeżeli pracownik lub współpracownik współpracuje z kilkoma podmiotami leczniczymi jednocześnie może przedstawić oryginał informacji o niekaralności z Krajowego Rejestru Karnego lub jego odpowiednika w innych państwach, a Dr Kaya sp. z o.o. dokonuje kserokopii dokumentu oraz potwierdza za zgodność z oryginałem.
- Personel, który został zatrudniony po 15 lutego 2024 roku składa wyżej wymienione informacje i oświadczenia niezwłocznie. Po wejściu w życie niniejszej Polityki w przypadku nawiązania kolejnej umowy o pracę lub współpracy z dotychczasowym członkiem personelu weryfikacja jest przeprowadzana ponownie przed zawarciem nowej umowy, niezależnie od jej daty.
- Kandydaci do pracy, którzy otrzymają propozycję pracy lub współpracy w podmiocie Dr Kaya sp. z o.o., po wejściu w życie niniejszej Polityki, będą zobowiązani do złożenia wyżej wymienionych informacji o niekaralności i oświadczeń przed nawiązaniem umowy o pracę lub innej formy współpracy.
- Brak zgody na dostarczenie informacji o niekaralności lub podpisanie któregokolwiek oświadczenia, wymienionego w punkcie 1 powyżej, uniemożliwia nawiązanie z tą osobą jakiegokolwiek stosunku prawnego, w tym zawarcie umowy o pracę lub innej umowy cywilnoprawnej.
- Wszystkie wyżej wymienione dokumenty złożone przez personel są przechowywane przez P Dr Kaya sp. z o.o. w celu potwierdzenia przeprowadzenia weryfikacji w teczkach osobowych pracownika (część B) lub ich odpowiednikach w przypadku osób zatrudnionych lub współpracujących w innej formie.
- Dane osobowe kandydata do pracy oraz pracownika lub współpracownika są przetwarzane przez Dr Kaya sp. z o.o. na podstawie art. 10 RODO, tj. gdy przetwarzanie danych osobowych dotyczących wyroków skazujących oraz naruszeń prawa lub powiązanych środków bezpieczeństwa na podstawie art. 6 ust. 1 jest dokonywane wyłącznie pod nadzorem władz publicznych lub jeżeli przetwarzanie jest dozwolone prawem Unii lub prawem państwa członkowskiego przewidującymi odpowiednie zabezpieczenia praw i wolności osób, których dane dotyczą, w związku z art. 21 ustęp 1-8 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (po nowelizacji).
§10
Czynniki ryzyka krzywdzenia małoletnich
- Personel podmiotu leczniczego prowadzonego przez Dr Kaya sp. z o.o. posiada odpowiednią wiedzę i w ramach wykonywanych obowiązków zwraca szczególną uwagę na czynniki ryzyka krzywdzenia małoletnich.
- W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka krzywdzenia dziecka personel podmiotu Dr Kaya sp. z o.o., podejmuje działania profilaktyczne i reaguje w zakresie swoich kompetencji i możliwości, zgodnie z niniejszą Polityką – Standardy Ochrony Małoletnich.
- Wystąpienie jednego lub kilku czynników ryzyka nie jest jednoznacznym sygnałem, że w rodzinie dochodzi do krzywdzenia dziecka. Jeżeli jednak liczba czynników zwiększa się lub jeden z nich nasila się, należy podjąć dokładną obserwację dziecka i jego rodziny.
- Czynniki ryzyka krzywdzenia mogą być związane z dzieckiem, rodziną dziecka lub środowiskiem społecznym, w którym pacjent małoletni przebywa. W związku z tym personel powinien zwrócić uwagę na:
- czynniki związane z dzieckiem: nadmierne pobudzenie lub wycofanie dziecka, przewlekłe choroby, choroby psychiczne, niepełnosprawność intelektualna lub ruchowa, nadmierna płaczliwość, etc.
- czynniki związane z rodziną małoletniego: samotne rodzicielstwo, częsta nieobecność jednego lub obojga rodziców w wychowaniu dziecka, autorytarne zachowania rodzica, uzależnienia, trudna sytuacja w rodzinie dziecka (choroby, kryzysy, trudności emocjonalne, konflikty, etc.),
- czynniki związane ze środowiskiem społecznym dziecka: przemoc i patologia w najbliższym otoczeniu rodziny, uzależnienia, ubóstwo, etc
§11
Objawy krzywdzenia małoletniego, na które należy zwrócić uwagę
- Każde zachowanie względem małoletniego, które stanowi popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na jego szkodę, przemoc wobec dziecka, zagrożenie dobra dziecka lub zaniedbanie małoletniego jest krzywdzeniem.
- Poniżej znajduje się przykładowa lista objawów krzywdzenia dziecka, na które należy zwrócić uwagę podczas wizyty pacjenta małoletniego oraz podjąć odpowiednie działania. Te same lub podobne objawy mogą występować w różnych rodzajach przemocy. Im więcej objawów, tym większe prawdopodobieństwo wystąpienia przemocy wobec małoletniego pacjenta:
- przemoc fizyczna:
- ślady fizykalne na ciele dziecka (siniaki, otarcia, zadrapania, krwawe podbiegnięcia, oparzenia, ślady podpalania papierosem, częste złamania lub zwichnięcia, dziecko powraca często z tym samym objawem fizycznym i/lub bólem, etc.),
- możliwe ślady zaniedbania dziecka (brudne lub niedomyte dziecko lub jego odzież, niedowaga, nierealizowanie zaleceń lekarskich lub recept z poprzedniej wizyty, etc.),
- zachowania ze strony dziecka, które mogą świadczyć o stosowaniu wobec niego przemocy fizycznej: jest wystraszone przy opiekunie, milczące, wycofane lub agresywne, nie nawiązuje kontaktu wzrokowego, wstydzi się, jest skrępowane, etc.,
- zachowania ze strony opiekuna/rodzica, które mogą świadczyć o stosowaniu przemocy fizycznej: zabrania zbadać dziecko, jest nadmiernie aktywny podczas wywiadu, tłumaczenia rodzica są nieadekwatne do objawów dziecka, rodzic odpowiada za dziecko nawet wtedy, gdy może ono samo opowiedzieć o swoich dolegliwościach, etc.
- przemoc seksualna:
- ślady fizykalne na ciele dziecka (otarcia w okolicy miejsc intymnych, krwawe podbiegnięcia, choroby weneryczne, ciąża pacjentki małoletniej, inne objawy świadczące o przemocy seksualnej na ciele dziecka stwierdzone podczas badania, etc.),
- zachowania ze strony dziecka, które mogą świadczyć o stosowaniu wobec niego przemocy seksualnej: nie pozwala się zbadać lub dotknąć, chroni obszar ciała w okolicy stref intymnych, nagłe zmiany zachowania – szczególnie jeśli wcześniej mieliśmy kontakt z dzieckiem podczas innych wizyt i jego postawa się zmieniła, jest wycofane, milczące lub wręcz odwrotnie stało się agresywne, pobudzone, etc.,
- zachowania ze strony opiekuna/rodzica, które mogą świadczyć o stosowaniu przemocy seksualnej: zabrania zbadać dziecko lub konkretny obszar okolic intymnych, jest nadmiernie aktywny podczas wywiadu, tłumaczenia rodzica są nieadekwatne do objawów lub zachowania dziecka, etc.
- przemoc psychiczna:
- zachowania ze strony dziecka, które mogą świadczyć o stosowaniu wobec niego przemocy psychicznej: zaburzenia emocjonalne, bóle głowy i/lub brzucha, nagłe wybuchy gniewu, agresja, płaczliwość, zaburzenia odżywiania, samookaleczenia, niskie poczucie własnej wartości, wycofane lub milczące, etc.
- zachowania ze strony opiekuna/rodzica, które mogą świadczyć o stosowaniu przemocy psychicznej: autorytarne zachowania rodzica, uwikłanie dziecka w konflikty, przerzucanie odpowiedzialności na dziecko, nadopiekuńczość, ignorowanie potrzeb i emocji dziecka, krytykowanie dziecka, poniżanie, etc.
- zaniedbanie:
- ślady na ciele dziecka (zaniedbania higieny osobistej, dziecko osłabione, ubrane nieadekwatnie do pory toku/temperatury otoczenia lub wzrostu dziecka, niezaopiekowane choroby skórne, nadwaga lub niedowaga, etc.),
- zachowania ze strony dziecka, które mogą świadczyć o jego zaniedbaniu: zaburzenia rozwoju, lęk separacyjny, niskie poczucie własnej wartości, jest zawstydzone, milczące lub wycofane, etc.
- zachowania ze strony opiekuna/rodzica, które mogą świadczyć o zaniedbywaniu małoletniego: niska świadomość rodzica/opiekuna na temat potrzeb odżywiania i rozwoju dziecka, niska wydolność wychowawcza, ignorowanie potrzeb dziecka, brak uwagi rodzica, celowe działanie opiekuna/rodzica przyczyniające się do zaniedbania, etc.
- przemoc fizyczna:
§12
Bezpieczne relacje dziecko (pacjent małoletni) z personelem
- Personel podmiotu leczniczego prowadzonego przez Dr Kaya sp. z o.o. jest zobowiązany do zapoznania się i stosowania zasad bezpiecznych relacji dziecko (pacjent małoletni) – personel wykonujący zawód medyczny oraz osoby wykonujące czynności pomocnicze przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych.
- Naczelną zasadą wszystkich czynności podejmowanych przez personel podmiotu Dr Kaya sp. z o.o. jest działanie dla dobra dziecka i w jego najlepszym interesie.
- Zasady bezpiecznych relacji personelu z pacjentem małoletnim:
- zwracamy się do dziecka po imieniu w formie preferowanej przez dziecko,
- respektujemy tożsamość dziecka i szanujemy jego prawo do prywatności,
- szanujemy i równo traktujmy każde dziecko bez względu na jego specjalne potrzeby, niepełnosprawność, rasę, płeć, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe lub etniczne, język, orientację seksualną, stan zdrowia, wiek, zdolności, status społeczny, etc.,
- zawsze traktujemy dziecko z szacunkiem i wsłuchujemy się w jego potrzeby,
- komunikujemy się z dzieckiem w sposób życzliwy i cierpliwy,
- okazujemy dziecku empatię,
- pytamy dziecko o jego samopoczucie i dajemy przestrzeń, aby mogło opowiedzieć samo o swoich dolegliwościach – adekwatnie do wieku dziecka,
- staramy się, aby podczas kontaktu z dzieckiem nasza twarz była na poziomie dziecka, np. kucamy przy dziecku, jeśli akurat nie znajduje się na kolanach opiekuna, etc.,
- udzielamy odpowiedzi dziecku adekwatnie do jego wieku i sytuacji,
- nie okłamujemy dziecka, nie szantażujemy go, nie manipulujemy, np. aby przestało płakać lub poddało się badaniom, które mogą być dla niego bolesne,
- informujemy o tym, co robimy i jakie będą kolejne kroki, np. podczas badania, a także sprawdzamy, czy dziecko rozumie, co się będzie działo i jakie będą tego skutki,
- respektujemy prawo pacjentów, którzy ukończyli 16 lat, do współdecydowania o własnym zdrowiu oraz metodach leczenia i otrzymywania pełnych informacji w tym zakresie,
- w trakcie badania zapewniamy, aby był obecny rodzic, opiekun lub inna osoba bliska wskazana przez dziecko, chyba że dziecko sobie tego nie życzy,
- podczas czynności pielęgnacyjnych, higienicznych i związanych z ochroną zdrowia kontakt fizyczny z dzieckiem ograniczamy do czynności niezbędnych i adekwatnych do wieku i rozwoju dziecka,
- przeprowadzamy badania dbając o komfort pacjenta i z poszanowaniem jego godności i intymności, nie zawstydzamy dziecka, nie oceniamy, etc.,
- nigdy nie zapraszamy dziecka do nawiązania kontaktów prywatnych poza podmiotem leczniczym, wszystkie relacje z dzieckiem odbywają się na terenie podmiotu leczniczego, a w przypadku potrzeby kontaktu telefonicznego z wykorzystaniem służbowych urządzeń oraz w godzinach pracy,
- nie stosujemy przemocy wobec dziecka,
- jeśli zauważymy objawy krzywdzenia, w tym fizycznego, seksualnego, psychicznego lub zaniedbania zachowujemy ostrożność i dystans w celu ochrony dziecka,
- reagujemy na symptomy krzywdzenia dziecka i działamy w jego najlepszym interesie,
- jeśli nie czujemy się pewnie w kontakcie z dzieckiem (jest agresywne, pobudzone, po zażyciu używek, prowokuje zachowania seksualne) korzystamy z pomocy innego członka personelu, np. prosimy go o obecność podczas badania, etc.
§13
Bezpieczne relacje rodzica lub opiekuna dziecka (pacjenta małoletniego) – personelu
- Personel podmiotu Dr Kaya sp. z o.o. jest zobowiązany do zapoznania się i stosowania zasad bezpiecznych relacji rodzica lub opiekuna dziecka (pacjenta małoletniego) z personelem wykonującym czynności pomocnicze przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych.
- Zasady bezpiecznych relacji personelu z rodzicem lub opiekunem dziecka (pacjenta małoletniego):
- wszystkich opiekunów/rodziców traktujemy z szacunkiem, bez względu na wiek, niepełnosprawność, rasę, płeć, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe lub etniczne, język, orientację seksualną, stan zdrowia, stan cywilny, status społeczny, etc.,
- komunikujemy się otwarcie i nie ukrywamy informacji o stanie zdrowia pacjenta małoletniego,
- nie oceniamy z góry rodzica/opiekuna dziecka i nie krytykujemy jego zachowania przy pacjencie małoletnim,
- informujemy rodzica o tym, co robimy i jakie będą kolejne kroki, np. podczas badania lub dostosowania zaopatrzenia medycznego, a także sprawdzamy, czy rodzic rozumie, co się będzie działo i jakie będą tego skutki medyczne i/lub fizjoterapeutyczne, jakie są zalecenia, etc.
- odpowiadamy z szacunkiem, nie wykorzystujemy swojego autorytetu w trakcie dyskusji z rodzicem/ opiekunem,
- jeśli zauważymy objawy krzywdzenia, w tym fizycznego, seksualnego, psychicznego lub zaniedbania zachowujemy czujność i i staramy się jak najbardziej obiektywnie ocenić wszystkie objawy, które zgłasza rodzic i/lub dziecko w celu oceny czy mamy do czynienia z krzywdzeniem.
§14
Dane osobowe pacjenta małoletniego
- Dane osobowe dziecka stanowią wszelkie informacje umożliwiające identyfikację dziecka, w tym imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer PESEL, wizerunek, dane zawarte w dokumentacji medycznej oraz inne informacje pośrednio lub bezpośrednio pozwalające ustalić dane dziecka, w tym jego dane dotyczące stanu zdrowia fizycznego i/lub psychicznego, sytuację rodzinną, etc.
- Dr Kaya sp. z o.o. jest administratorem danych osobowych pacjentów, w tym dzieci będących pacjentami oraz ich rodziców lub opiekunów.
- Gdy pacjentem jest osoba małoletnia dane osobowe gromadzone są od jej rodzica lub przedstawiciela ustawowego.
- Podanie danych osobowych w celu udzielania świadczeń zdrowotnych i prowadzenia dokumentacji z tym związanej, w tym danych osobowych dziecka, jest niezbędne.
- Przetwarzanie danych pacjenta, w tym danych dziecka oraz jego rodzica lub opiekuna odbywa się w celu świadczenia usług zdrowotnych, w tym prowadzenia dokumentacji medycznej pacjenta – na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h) RODO, w związku z art. 25 ust. 1 oraz art. 29 ust. 1 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
- Brak danych osobowych uniemożliwi realizację obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, zobowiązującej podmiot leczniczy do prowadzenia dokumentacji medycznej na zasadach w niej określonych.
- Mając na uwadze zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych pacjentów, w tym dzieci, a także innych osób fizycznych przetwarzanych przez podmiot leczniczy Dr Kaya sp. z o.o., wprowadziło do stosowania Politykę Bezpieczeństwa Danych Osobowych, którą zobowiązani są kierować się wszyscy pracownicy i współpracownicy.
- W przypadku naruszenia danych osobowych, w tym danych dziecka będącego pacjentem Dr Kaya sp. z o.o. wprowadziła Procedurę postępowania w przypadku naruszenia danych, którą również zobowiązani są stosować wszyscy pracownicy i współpracownicy.
- Dr Kaya sp. z o.o. jako podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych udostępnia dokumentację medyczną pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu, bądź osobie upoważnionej przez pacjenta.
- Dane osobowe dziecka jako pacjenta mogą zostać udostępnione także innym podmiotom leczniczym w celu zapewnienia ciągłości leczenia oraz dostępności świadczeń zdrowotnych, w tym podmiotom z zakresu diagnostyki laboratoryjnej i/lub obrazowej, jeśli jest to niezbędne do realizacji świadczeń, a także organom władzy publicznej lub podmiotom wskazanym wyraźnie w art. 26 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, w tym Rzecznikowi Praw Pacjenta oraz organom samorządu zawodów medycznych, w zakresie niezbędnym do wykonywania przez te podmioty ich zadań, w szczególności nadzoru i kontroli.
- Dane osobowe dziecka mogą zostać także powierzone innym podmiotom w celu wykonania usług na zlecenie podmiotu Dr Kaya sp. z o.o. w szczególności w celu: utrzymania poczty elektronicznej oraz systemów informatycznych, w których dane są przetwarzane, w tym w celu prowadzenia dokumentacji w związku z udzielaniem świadczeń leczniczych.
- Osoby wykonujące zawód medyczny oraz inne osoby wspomagające czynności pomocnicze przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych są upoważnione do przetwarzania danych zawartych w dokumentacji medycznej pacjenta. Osoby te są jednocześnie zobowiązane do zachowania w tajemnicy informacji związanych z pacjentem uzyskanych w związku z wykonywaniem świadczeń.
- Pacjentom, a w przypadku dziecka w jego imieniu rodzicom lub opiekunom, przysługuje:
- prawo dostępu do treści danych i ich poprawiania,
- prawo do otrzymania bezpłatnie pierwszej kopii danych w żądanym zakresie,
- prawo do usunięcia danych, o ile nie obowiązują inne przepisy prawa, które zobowiązują Administratora danych do archiwizacji danych przez określony czas, w szczególności konieczność archiwizacji danych na podstawie ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
- prawo do przenoszenia danych, o ile podstawą przetwarzania danych jest umowa lub zgoda osoby, której dane dotyczą, a przetwarzanie danych odbywa się w sposób automatyczny,
- prawo do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych w celach marketingu bezpośredniego, realizowanego przez administratora danych w ramach usprawiedliwionego interesu prawnego,
- prawo do ograniczenia przetwarzania, w szczególności gdy administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- prawo do niepodlegania automatycznemu profilowaniu, jeśli administrator danych podejmowałby decyzje opierające się wyłącznie na automatycznym profilowaniu i niosące ze sobą skutki prawne dla osoby, której dane dotyczą lub podobnie na nią wpływały,
- prawo do kontroli przetwarzania danych i informacji na temat tego, kto jest administratorem danych, a także uzyskania informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych, treści tych danych, źródle danych, a także sposobie udostępniania, w tym o odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli podstawą przetwarzania danych była zgoda osoby, której dane dotyczą. Odwołanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie, przed jej cofnięciem,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami w tym zakresie.
§15
Wizerunek pacjenta małoletniego
- Dziecka ma prawo do ochrony swojego wizerunku.
- W podmiocie leczniczym prowadzonym przez Dr Kaya sp. z o.o. dozwolone jest utrwalanie wizerunku w celach:
- dokumentacji medycznej, naukowych lub dydaktycznych, po uzyskaniu zgody rodzica lub opiekuna i dziecka,
- zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia na terenie podmiotu leczniczego poprzez wprowadzony monitoring wizyjny.
§16
Dostęp pacjenta małoletniego do sieci Internet podmiotu
- Dr Kaya sp. z o.o. nie udostępnia danych do logowania do sieci wewnętrznej (Internet) pacjentom, w tym dzieciom.
- Personel, który ma dostęp do sieci wewnętrznej podmiotu nie udostępnia również danych do logowania pacjentom, w tym dzieciom.
- Personel nie udostępnia również pacjentom, w tym dzieciom, danych do logowania do sieci własnej (np. Hotspot z telefonu prywatnego członka personelu).
§17
Procedury reagowania w sytuacji ujawnienia lub podejrzenia krzywdzenie małoletniego
- Każdy członek personelu podmiotu leczniczego prowadzonego przez Dr Kaya sp. z o.o. ma obowiązek reagować i zgłaszać sytuacje krzywdzenia lub podejrzenia krzywdzenie małoletniego, które będą mu znane, w szczególności dotyczące nieodpowiedniego zachowania lub podejrzenia stosowania przemocy w jakiejkolwiek formie przez innego członka personelu, rodzica lub opiekuna małoletniego pacjenta lub innego dziecka, będącego pacjentem.
- W przypadku zaobserwowania lub powzięcia informacji o popełnieniu przestępstwa lub podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego, w tym gdy występuje uszczerbek na jego życiu i/lub zdrowiu, należy niezwłocznie poinformować organy ścigania oraz służby ratunkowe dzwoniąc na nr 112 oraz powiadomić o tym Koordynatora ds. ochrony małoletnich, a w przypadku jego nieobecności Kierownika podmiotu leczniczego lub bezpośredniego przełożonego.
- Zgłoszenia krzywdzenia małoletniego lub podejrzenia krzywdzenia, bez względu na źródło krzywdzenia, należy zgłaszać w pierwszej kolejności Koordynatorowi ds. ochrony małoletnich.
- Członek personelu, który zgłasza sytuację krzywdzenia lub któremu znane są okoliczności krzywdzenia, np. był świadkiem zdarzenia, jest zobowiązany do zachowania tych informacji w poufności przed osobami trzecimi, za wyjątkiem organów ściągania i w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami.
- Sąd lub prokurator w trakcie prowadzonego postępowania może zwolnić osobę wykonującą zawód medyczny i zobowiązaną do zachowania w poufności danych osobowych z obowiązku zachowania tajemnicy służbowej, jeśli udzielenie przez nią tych informacji jest istotne z punktu widzenia prowadzonego postępowania.
- Każde zgłoszenie podejrzenia krzywdzenia dziecka oraz przebieg każdej interwencji Koordynator ds. ochrony małoletnich dokumentuje w rejestrze zgłoszeń (interwencji), którego wzór stanowi załącznik nr 5 do niniejszej Polityki – Standardy Ochrony Małoletnich oraz zawiera następujące informacje:
- data zgłoszenia,
- dane osoby zgłaszającej,
- dane dziecka krzywdzonego,
- dane osoby podejrzewanej o krzywdzenie (rodzic/opiekun lub inny domownik, członek personelu, inne dziecko),
- rodzaj krzywdzenia, którego dopuściła się osoba krzywdząca,
- kroki podjęte w celu interwencji (np. zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa, wniosek o wgląd w sytuację rodziny, wszczęcie procedury Niebieskiej Karty).
- Koordynator ds. ochrony małoletnich o zaistniałej sytuacji powiadamia rodziców/opiekunów małoletniego pacjenta.
- W przypadku podejrzenia, że dziecko doświadcza krzywdzenia w innej formie niż popełnienie przestępstwa na jego szkodę:
- ze strony członka personelu – należy niezwłocznie zawiadomić Koordynatora ds. ochrony małoletnich. Członek personelu wobec którego zachodzi podejrzenie naruszenia standardów zostaje natychmiast odsunięty od wszelkich form kontaktu z małoletnimi do czasu wyjaśnienia sprawy. Koordynator podejmuje działania celem wyjaśnienia sytuacji,
- ze strony rodziców, opiekunów prawnych lub innych domowników – należy niezwłocznie zawiadomić Koordynatora ds. ochrony małoletnich, który podejmuje działania celem wszczęcia procedury Niebieskiej Karty, gdy zachowanie wobec dziecka stanowi przemoc domową lub występuje do sądu rodzinnego o wgląd w sytuację rodziny, w przypadku innych zachowań niestanowiących przemocy domowej lub gdy nie jest jasne jak je zakwalifikować,
- ze strony innego pacjenta małoletniego – należy niezwłocznie zawiadomić Koordynatora ds. ochrony małoletnich, który podejmuje rozmowę z rodzicem lub opiekunem dziecka krzywdzonego i krzywdzącego, a w sytuacji braku ich reakcji lub braku poprawy sytuacji występuje do sądu rodzinnego o wgląd w sytuację dziecka krzywdzącego.
- W przypadku stwierdzenia lub podejrzenia, że doszło do zaniedbania potrzeb życiowych dziecka – należy niezwłocznie zawiadomić Koordynatora ds. ochrony małoletnich, który podejmuje działania celem wystąpienia do sądu rodzinnego o wgląd w sytuację dziecka.
- Koordynator ds. ochrony małoletnich może rozmawiać z osobami zaangażowanymi, w tym z dzieckiem, osobą podejrzewaną o krzywdzenie i świadkami zdarzenia.
§18
Działania wspierające po ujawnieniu krzywdzenia pacjenta małoletniego
- Koordynator ds. ochrony małoletnich przekazuje opiekunowi pacjenta małoletniego lub pacjentowi małoletniemu – w zależności od jego wieku i sytuacji – informację o znajdujących się w pobliżu placówkach, które mogą wspierać go w trakcie i po ujawnieniu sytuacji krzywdzenia, szczególnie o tych udzielających bezpłatnie pomocy, np. powiatowe ośrodki interwencji kryzysowej, poradnie psychologiczno – pedagogiczne, środowiskowe centra zdrowia psychicznego dla dorosłych oraz środowiskowe centra zdrowia psychicznego dla dzieci i młodzieży, etc.
- Plan wsparcia pacjenta małoletniego i/lub jego rodziny powinien uwzględniać indywidualną sytuację małoletniego, m.in. jego wiek, charakter krzywdzenia, kim jest osoba krzywdząca dla małoletniego, jego sytuację rodzinną. Plan wsparcia powinien być opracowany w porozumieniu z opiekunami małoletniego. W przypadku, gdy rodzin/opiekun jest osobą krzywdzącą dziecko, wówczas plan należy konsultować z rodzicem niekrzywdzącym lub inną osobą, która będzie sprawowała opiekę nad małoletnim.
- W miejscu udzielania świadczeń zdrowotnych wywiesza się w miejscu widocznym dla pacjentów informację o ogólnopolskich telefonach pomocy dla osób pokrzywdzonych przestępstwami oraz przemocą w rodzinie:
- ogólnopolski telefon dla osób pokrzywdzonych przestępstwem +48 222 309 900,
- ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia” 800 120 002,
- Telefon Zaufania Dla Dzieci i Młodzieży 116 111.
§21
Postanowienia końcowe
- Polityka – Standardy Ochrony Małoletnich wchodzi w życie z dniem 1 września 2026 roku.
- Naruszenie obowiązku reagowania w sytuacjach podejrzenia krzywdzenia dziecka może zostać uznane za ciężkie naruszenie obowiązków pracowniczych lub kontraktowych. W następstwie może prowadzić do rozwiązania umowy z osobą dopuszczającą się naruszenia.
- Udostępnienie Polityki – Standardy Ochrony Małoletnich w wersji zupełnej oraz skróconej, przeznaczonej dla dzieci następuje w sposób umożliwiający zapoznanie się z nią przez personel podmiotu, dzieci i ich opiekunów poprzez:
- wywieszenie w siedzibie Dr Kaya sp. z o.o., ul. Biały Kamień 3U.1 w Warszawie,
- zamieszczenie na stronie internetowej: www.drkaya.pl
- przekazanie służbowymi drogami komunikacyjnymi wszystkim członkom personelu.
……………………………………..…………
(data i podpis osoby uprawnionej
do reprezentowania podmiotu leczniczego)
Załączniki:
- Ewidencja członków personelu, którzy zapoznali się z Polityką – Standardy Ochrony Małoletnich.
- Oświadczenie personelu o zapoznaniu się z Polityką – Standardy Ochrony Małoletnich.
- Oświadczenie o zamieszkiwaniu w ciągu ostatnich 20 lat oraz państwach obywatelstwa.
- Oświadczenie o niekaralności, jeśli informacja z rejestru państwa obcego nie jest wydawana.
- Rejestr zgłoszeń.
- Wersja skrócona Polityki – Standardy Ochrony Małoletnich w języku zrozumiałym dla pacjenta małoletniego.
