Polityka Standardy OchronyMałoletnich z dnia 1 września 2026 r.

~ wersja skrócona dla pacjenta małoletniego~

Dr Kaya sp. z o.o.
ul. Biały Kamień 3U.1
02-593 Warszawa
KRS: 0001199417
NIP: 5361995372

§1
Zasady ogólne i wprowadzenie

1. W podmiocie leczniczym prowadzonym przez Dr Kaya sp. z o.o. wdrożyliśmy Politykę – Standardy Ochrony Małoletnich, aby zapewnić Tobie i innymi dzieciom, które są naszymi pacjentami, przestrzeń w której będą czuli się bezpiecznie.
2. Polityka – Standardy Ochrony Małoletnich to zbiór zasad i postępowania w przypadku, gdy zauważymy sytuacje krzywdzenia dziecka, które jest naszym pacjentem.
3. Nasz personel rozpoznaje i reaguje na sytuacje krzywdzenia dzieci lub podejrzenia krzywdzenia.
4. Krzywdzeniem dziecka jest każde zachowanie względem Ciebie, które nosi ślady przemocy wobec Ciebie lub jest zagrożeniem dla Twojego dobra.
5. Pamiętaj, że dzieckiem jesteś do ukończenia 18 roku życia.
6. Nasz personel działa zawsze w granicach prawa dla dobra dziecka – Twojego dobra.
7. Masz prawo do ochrony przed wszelkimi formami krzywdzenia, w tym przemocą fizyczną, psychiczną, zaniedbaniem, wykorzystywaniem seksualnym, niezależnie od tego kto jest osobą krzywdzącą.
8. Podczas Twojej wizyty nasz personel zwraca uwagę na objawy krzywdzenia dziecka, które mogą nas zaniepokoić. Jeśli cokolwiek wzbudzi nasze wątpliwości będziemy prosić Twojego rodzica/ opiekuna oraz Ciebie o wyjaśnienie, np. Twojego zachowania i/lub śladów przemocy fizycznej. Nie musisz się wstydzić, ani niczego obawiać.
9. Nasz personel przestrzega bezpiecznych relacji z dzieckiem, będącym pacjentem oraz jego rodzicem lub opiekunem. Nasz personel zna te zasady i zobowiązał się do ich przestrzegania.
10. Nasz personel jest weryfikowany przed zatrudnieniem. Współpracujemy wyłącznie z osobami, które nie naraziły nigdy na szkodę lub krzywdę dziecka.
11. Nasz personel respektuje i szanuje prawa dziecka jako pacjenta oraz reaguje na objawy krzywdzenia. Jeśli sytuacja będzie tego wymagać będziemy podejmować interwencje dla Twojego dobra.
12. Możesz bez obaw zgłosić nam wszelkie objawy przemocy lub zaniedbania, którego doświadczasz w rodzinie, ze strony członka naszego personelu lub innego dziecka, które jest naszym pacjentem. Podczas Twojej wizyty możesz poinformować o tym nasz personel lub Koordynatora ds. ochrony małoletnich, którego powołaliśmy: osobiście w naszej siedzibie – Anna Kaya lub drogą e-mail: info@drkaya.pl
13. W przypadku nieobecności Koordynatora ds. ochrony małoletnich wyznaczany jest czasowo jego zastępca.
14. Możesz także skorzystać z ogólnopolskich telefonów pomocy dla osób pokrzywdzonych przestępstwami oraz przemocą w rodzinie:
    1. ogólnopolski telefon dla osób pokrzywdzonych przestępstwem +48 222 309 900,
    2. ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia” 800 120 002,
    3. Telefon Zaufania Dla Dzieci i Młodzieży 116 111.

§2
Jak powinien zachować się nasz personel w kontakcie z dzieckiem

1. Nasz personel jest zobowiązany do stosowania zasad bezpiecznych relacji z dzieckiem.
2. Zasady bezpiecznych relacji z dzieckiem, których przestrzegamy to:
   1. zwracamy się do Ciebie po imieniu w formie preferowanej przez Ciebie,
   2. respektujemy Twoją tożsamość i szanujemy Twoje prawo do prywatności,
   3. szanujemy i równo traktujmy każde dziecko bez względu na jego specjalne potrzeby, niepełnosprawność, rasę, płeć, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe lub etniczne, język, orientację seksualną, stan zdrowia, wiek, zdolności, status społeczny, etc.,
   4. zawsze traktujemy Ciebie z szacunkiem i wsłuchujemy się w Twoje potrzeby,
   5. komunikujemy się z Tobą w sposób życzliwy i cierpliwy, okazujemy empatię,
   6. pytamy Cię o samopoczucie i dajemy przestrzeń, abyś mógł lub mogła opowiedzieć o swoich dolegliwościach – adekwatnie do Twojego wieku,
   7. staramy się, aby podczas kontaktu z Tobą nasza twarz była skierowana na Ciebie,
   8. udzielamy odpowiedzi na Twoje pytania adekwatnie do Twojego wieku i sytuacji,
   9. nie okłamujemy Cię, nie szantażujemy, nie manipulujemy,
   10. informujemy Cię o tym, co robimy i jakie będą kolejne kroki, np. podczas badania, a także sprawdzamy, czy rozumiesz, co się będzie działo i jakie będą tego skutki,
   11. jeśli ukończyłaś lub ukończyłeś 16 lat respektujemy Twoje prawo prawo jako pacjenta do współdecydowania o własnym zdrowiu oraz metodach leczenia i otrzymania pełnych informacji w tym zakresie,
   12. w trakcie Twojego badania zapewniamy, aby był obecny Twój rodzic, opiekun lub inna
       osoba bliska, którą wskażesz, chyba że sobie tego nie życzysz.

§3
Zachowania naszego personelu, które są niedozwolone w kontakcie z dzieckiem

1. Członkowi personelu w kontakcie z dzieckiem nie wolno:
   1. nawiązywać relacji prywatnych, spotykać się z nim poza godzinami pracy lub utrzymywać kontaktu poprzez prywatne kanały komunikacji, jak prywatny telefon, e-mail, media społecznościowe, etc.,
   2. stosować przemocy psychicznej, fizycznej, seksualnej wobec dziecka,
   3. krzyczeć, wykorzystywać wobec dziecka przewagi fizycznej i/lub autorytetu, etc.,
   4. używać wulgaryzmów, zawstydzać, upokarzać, obrażać dziecko lub jego rodzica/opiekuna,
   5. dotykać w sposób, który może być uznany lub jest nieprzyzwoity albo niestosowny,
   6. proponować używek (alkohol, wyroby tytoniowe, substancje psychoaktywne), etc.
   7. oglądać treści erotyczne i/lub proponować oglądanie treści erotycznych,
   8. wykazywać inne zachowania, które mogą zostać uznane za niedowolne w relacji personel – dziecko.
2. W sytuacji, gdy masz wątpliwości co do konkretnego zachowania lub sytuacji w kontakcie z członkiem naszego personelu możesz to zgłosić Koordynatorowi ds. ochrony małoletnich.

§4
Twoje dane osobowe

1. Dane osobowe to wszelkie informacje na Twój temat, w tym imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer PESEL, wizerunek, informacje dotyczące stanu Twojego zdrowia, etc.
2. Chronimy Twoje dane osobowe z uwzględnieniem wszystkich aktualnych przepisów prawa.
3. Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne.
4. Twoje dane zbieramy od Twojego rodzica lub opiekuna, a także w trakcie Twoich wizyt.
5. Podanie danych osobowych w celu Twojej wizyty i prowadzenia dokumentacji jest niezbędne.
6. Dr Kaya sp. z o.o. zgodnie z przepisami prawa udostępnia dokumentację medyczną dziecka jego rodzicowi lub opiekunowi lub osobie upoważnionej przez rodzica.
7. Pacjent, a w imieniu dziecka, jego rodzic lub opiekun, ma szereg praw związanych z ochroną danych osobowych, w tym ma prawo dostępu do tego jakie dane gromadzimy na Twój temat, do poprawienia danych, jeśli będą błędne, do otrzymania bezpłatnie pierwszej kopii danych, prawo do usunięcia danych, o ile nie obowiązują nas inne przepisy prawa, wymagające ich przechowywania, etc.
8. Jeśli Twój rodzic uzna, że wykorzystujemy Twoje dane w sposób nieprawidłowy może to zgłosić w formie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§6
Wizerunek dziecka

1. Dziecka ma prawo do ochrony swojego wizerunku.
2. W podmiocie leczniczym prowadzonym przez Dr Kaya sp. z o.o. dozwolone jest utrwalanie wizerunku w celach:
   1. dokumentacji medycznej, naukowych lub dydaktycznych, po uzyskaniu zgody rodzica lub opiekuna i dziecka,
   2. zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia na terenie podmiotu leczniczego poprzez wprowadzony monitoring wizyjny.

§7
Dostęp pacjenta małoletniego do sieci Internet podmiotu

1. Nie udostępniamy danych do logowania do sieci wewnętrznej (Internet) pacjentom, w tym dzieciom.
2. Personel nie udostępnia również dzieciom danych do logowania do sieci własnej (np. Hotspot z telefonu prywatnego personelu).

§8
Kiedy reagujemy na sytuacje krzywdzenia dziecka

1. Każdy członek personelu podmiotu leczniczego prowadzonego przez Dr Kaya sp. z o.o. ma obowiązek reagować i zgłaszać sytuacje krzywdzenia lub podejrzenia krzywdzenie dziecka, które będą mu znane.
2. Rejestrujemy wszystkie otrzymane zgłoszenia i bardzo uważnie je weryfikujemy.
3. Koordynator ds. ochrony małoletnich lub inna osoba upoważniona o zaistniałej sytuacji powiadamia rodziców/opiekunów dziecka, a w sytuacji gdy osobą krzywdzącą jest rodzic lub opiekun powiadamiamy o tym odpowiednie służby.
4. Aby wspierać Ciebie oraz Twojego rodzica lub opiekuna zależnie od sytuacji będziemy przekazywać informacje o znajdujących się w pobliżu placówkach, które mogą wspierać Was po ujawnieniu sytuacji krzywdzenia, szczególnie o tych udzielających bezpłatnej pomocy, np. powiatowe ośrodki interwencji kryzysowej, poradnie psychologiczno – pedagogiczne,
   środowiskowe centra zdrowia psychicznego, etc.

§9
Od kiedy te zasady obowiązują

Powyższe zasady obowiązują od 1 września 2026 roku.

……………………………………..…………
(data i podpis osoby uprawnionej
do reprezentowania podmiotu leczniczego)